Rodeado del embriagador panorama de las Dolomitas, Lea Oberhofer y su marido Simon Leitner han creado un lugar que seduce y emociona a la vez. El nombre lo dice todo: Sensoria Dolomites.
Lea Oberhofer cuenta con mucho orgullo que, al transformar el antiguo Ritterhof ―un establecimiento de larga tradición―, se creó "un lugar para la felicidad grande y pequeña, un sitio de encuentro donde recuperar energías", justo al pie de la imponente cumbre dolomita del Schlern, el símbolo de las Dolomitas de Tirol del Sur. "Se llama Sensoria, puesto que nuestros huéspedes experimentan, sienten y se emocionan a través de los sentidos."
Sensoria Dolomites es un hotel con una larga tradición. Los padres de Lea Oberhofer se conocieron y se enamoraron en el antiguo Ritterhof. La madre, Hanny, trabajaba entonces en la recepción; el padre, Leo, era cocinero. La generación de los hijos volvió a este lugar y transformó su tradición y experiencia (familiar) en una vivencia única integral. Por lo tanto, resulta del todo coherente encontrar a un partner, la agencia de marketing especializada en hoteles Brandnamic, que comparta y viva conforme a los mismos valores: "El marketing de Brandnamic se dirige a los sentidos y conmueve el alma", con estas palabras describen Lea Oberhofer y Simon Leitner su experiencia con la agencia de Bresanona.
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El asesoramiento sobre marcas en el sector hotelero se basa en un enfoque integral
Brandnamic sentó la base para un concepto de posicionamiento y comunicación de 360°, que se centra en una experiencia integral que afecta a todos los sentidos con la misma intensidad. El enfoque integral de Brandnamic es un factor determinante en el asesoramiento sobre marcas del sector hotelero. El servicio completo incluye todos los aspectos de una marca. "Un marketing cuyo origen está en el corazón es una parte esencial de la historia de creación y de éxito, ilustrada por el ejemplo de Sensoria Dolomites", explica Michael Oberhofer, gerente y asesor hotelero de Brandnamic.
Visiones con formato y amplitud de miras
El posicionamiento es la palabra clave. Luxury for the soul (Lujo para el alma) es el resultado de una creación de marca hecha a medida y orientada a lograr un alto grado de reconocibilidad y singularidad.
El posicionamiento del hotel abarca todos los aspectos, como, por ejemplo, el diseño del logotipo del hotel, la contratación selectiva y acorde a la marca, las presentaciones en las redes sociales y online y la elaboración de productos de imprenta de cualquier tipo, hasta llegar a la fijación dinámica de los precios y las herramientas eficaces que permiten aplicar en cualquier momento un reajuste de los planes de éxito basándose en datos sólidos del mercado: HQ revenue es el complemento perfecto a la oferta de Brandnamic. Visiones con formato y amplitud de miras: son valores compartidos por la agencia con sede en Bresanona y por HQ plus, proveedor de software como servicio (SaaS) y datos del mercado hotelero con sede en Berlín.
¿A qué cambios nos enfrentamos? ¿Qué nuevos canales de venta traerá el futuro? ¿Qué tecnologías jugarán un papel en la selección de ofertas de viajes y hoteles en el futuro? ¿Qué herramientas tendremos a nuestra disposición los hoteleros para afirmarnos en el mercado?
Creamos GRANT Magazine para encontrar respuestas a estas preguntas. Los ingleses to grant significan otorgar insights y cumplir deseos...
HQ revenue colabora con la asistencia y el asesoramiento fundados y proactivos de los clientes
HQ revenue permite, mediante el Revenue Management, que se optimice con exactitud la ocupación y se establezca una estrategia óptima de precios. "HQ revenue significa para nosotros ahorrar muchísimo tiempo", subraya Hannes Gasser, gerente de Brandnamic y responsable de las áreas de asesoramiento y coaching para hoteles. "HQ revenue nos proporciona datos en tiempo real procesados de manera óptima. Tales datos nos permiten realizar, en el mercado destinatario, una comparación inmediata de la situación actual con la histórica y disponer, al mismo tiempo, de un cotejo detallado respecto a los competidores."
Las agencias pueden aprovechar, asimismo, el gran potencial de HQ revenue en el ámbito de la asistencia a los clientes, ya que la elaboración de planes de marketing dinámicos requiere datos sólidos para determinar individualmente los objetivos del presupuesto y el seguimiento de su potencial.
"En tanto que una de las agencias de marketing líderes en la región de los Alpes, llevamos, juntamente con HQ revenue, el Revenue Management en el marketing para hoteles y destinaciones a un nivel superior", dice con convicción Hannes Gasser, propietario, gerente y responsable del área de asesoramiento en Brandnamic, y celebra poder recorrer juntos el camino hacia el futuro.
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